◆お客様へ)メール受信設定のお願い

特に「ezwebメール」、「docomoメール」を含むケータイメール、および、Microsoft社のフリーメール「hotmail」、「live.jpメール」をご利用のお客様は、次のご対策をお願い致します。

いつも琉球ガラス村オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最近、当店からのメールがお客様宛てに届かないという事象が頻発しております。

その原因の多くは、お客様ご利用のケータイメール・システム(au, docomo, softbankなどの携帯電話会社が提供するメール)におきまして、迷惑メール機能(PCメール受信拒否機能)が働いているためです。

特に、「ezwebメール」と「docomoメール」におきましては、迷惑メール機能が「初期設定」されている場合があるようですので、当店へお問い合わせいただく際、または、ご注文いただく際に、当該メールをご利用いただく場合には、琉球ガラス村のメールアドレスのドメイン(@以降の部分)
@ryukyu-glass.co.jp を受信可能となりますよう、お客様のケータイ電話の設定をご変更(迷惑メール設定内の受信メールリスト等にご登録)いただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。

また、Microsoft社のフリーメール「hotmail」と「live.jp メール」におきましても、メール受信拒否が頻発していますので、両メールにおきましても、上述同様のご対応を行ってくださいますようお願い申し上げます。

以上になりますが、よろしくお願い申し上げます。